Kebijakan Privasi & Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 1 Maret 2026

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

1

Pendahuluan

PT Maju Persada Energi ("Perusahaan", "Kami") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web kami, produk, atau layanan transportasi batu bara kami.

Kebijakan ini berlaku sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia dan peraturan perundang-undangan lain yang berlaku.

2

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  • Data Identitas: Nama lengkap, jabatan, nama perusahaan, alamat email, nomor telepon, dan alamat korespondensi.
  • Data Transaksi: Informasi terkait pemesanan, pembelian, kontrak, dan riwayat transaksi Anda dengan kami.
  • Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data penggunaan situs web.
  • Data Komunikasi: Isi korespondensi, pertanyaan, dan umpan balik yang Anda kirimkan kepada kami.
3

Penggunaan Data

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk:

  • Memproses dan memenuhi pesanan serta permintaan layanan transportasi batu bara Anda.
  • Mengelola hubungan bisnis dan komunikasi dengan Anda.
  • Meningkatkan kualitas produk, layanan, dan pengalaman pengguna di situs web kami.
  • Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia.
  • Mengirimkan informasi terkait produk, promosi, atau pembaruan layanan (dengan persetujuan Anda).
4

Penyimpanan & Keamanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang telah disebutkan atau sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan, termasuk enkripsi data, kontrol akses, dan audit keamanan berkala.

5

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan data Anda hanya dalam keadaan berikut:

  • Kepada mitra bisnis dan penyedia layanan yang membantu operasional kami, dengan perjanjian kerahasiaan.
  • Kepada otoritas pemerintah jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku.
  • Dalam rangka proses hukum, penegakan hukum, atau untuk melindungi hak dan kepentingan perusahaan.
6

Hak Anda

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
  • Meminta perbaikan atau pembaruan data yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan data pribadi Anda (dengan pengecualian tertentu).
  • Menarik persetujuan Anda atas pemrosesan data kapan saja.
  • Mengajukan keberatan atas penggunaan data pribadi Anda.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami di privacy@majupersadaenergi.co.id.

7

Cookie

Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas situs, dan memahami preferensi pengunjung. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas situs web kami.


Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan Layanan

1

Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan situs web PT Maju Persada Energi, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui seluruh atau sebagian syarat dan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan situs web kami. Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

2

Penggunaan Situs Web

Anda setuju untuk menggunakan situs web ini hanya untuk tujuan yang sah dan tidak melanggar hukum. Anda dilarang untuk:

  • Menggunakan situs web untuk tujuan ilegal atau tidak sah.
  • Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten situs web tanpa izin tertulis.
  • Melakukan tindakan yang dapat merusak, menonaktifkan, atau membebani infrastruktur situs web.
  • Mengumpulkan data pengguna lain tanpa persetujuan mereka.
3

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di situs web ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, logo, ikon, grafis, desain, dan perangkat lunak, merupakan hak milik PT Maju Persada Energi atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan hak kekayaan intelektual Indonesia dan internasional. Penggunaan tanpa izin dilarang keras.

4

Batasan Tanggung Jawab

PT Maju Persada Energi menyediakan informasi di situs web ini "sebagaimana adanya" tanpa jaminan dalam bentuk apa pun. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan situs web ini. Informasi pada situs web ini dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

5

Tautan Pihak Ketiga

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web pihak ketiga tersebut. Penggunaan situs web pihak ketiga sepenuhnya menjadi risiko Anda.

6

Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul sehubungan dengan penggunaan situs web ini akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat, dan apabila tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi atau Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi:

PT Maju Persada Energi

Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan 12190

Email: privacy@majupersadaenergi.co.id

Telepon: (021) 5289-7800